Die Abteilung Soziales ist zuständig für die Angebotsplanung, den Betrieb gemeindeeigener sozialer Einrichtungen (Regionaler Sozialdienst Saanenland, offene Kinder- und Jugendarbeit und Heilpädagogische Schule) sowie die Kooperation und Koordination mit privaten Anbietern ( Chinderhuus Ebnit, Spitex-Verein Saane-Simme, Altersheim Pfyffenegg, Alterszentrum Saanen AG usw.). Als Sitzgemeinde erbringt Saanen die Dienstleistungen auch für die Gemeinden Gsteig und Lauenen, vereinzelt auch für Gemeinden des Obersimmentals. Das Sozialsekretariat Saanen (unterteilt in die Bereiche "Erwachsene +Alter" und "Kinder + Jugend") ist Anlaufstelle bei allgemeinen Fragen, übernimmt die aktive Triage zu den zuständigen Stellen und ist für Prävention, Integration und Gesundheitsförderung zuständig. Weiter betreut und unterstützt das Sozialsekretariat Saanen die regionale Sozialbehörde Saanenland und den Seniorenrat Saanenland.